EULA

Podmínky a pravidla

Datum účinnosti: 25. května 2018

Přehled

Před přístupem na tyto webové stránky si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky poskytování služeb (dále jen "Podmínky"). Přístupem na tyto webové stránky souhlasíte s následujícími podmínkami služby

Tyto podmínky služby popisují podmínky, které se vztahují na váš přístup a používání těchto webových stránek. Tyto podmínky se vztahují na všechny uživatele těchto webových stránek, včetně a bez omezení na uživatele, kteří jsou prodejci, zákazníky, prohlížeči, obchodníky a/nebo přispěvateli uživatelského obsahu. Tento dokument je právně závaznou smlouvou mezi vámi, zde uživatelem webových stránek, a společností iMyFone.

Tyto Podmínky služby (dále jen "Podmínky") jsou závaznou právní dohodou mezi vámi a společností iMyFone (dále jen "my", "naše" nebo "nás"), která se týká vašeho používání našich webových stránek (imyfone.com), našeho softwaru a služeb (webové stránky, software a služby jsou souhrnně označovány jako "Služba"). Přečtěte si prosím pečlivě tyto podmínky. Pojem "vy" zahrnuje také vaše zaměstnance nebo jiné oprávněné uživatele v rozsahu, který je použitelný a povolený v rámci vašeho předplatného služby.

Zakoupením softwaru nebo služeb od společnosti iMyFone souhlasíte s tím, že se budete řídit podmínkami a zásadami (jak jsou definovány níže) a stanete se smluvní stranou této smlouvy. Kromě toho se na vás přístupem k určitým funkcím služby mohou vztahovat také pokyny, podmínky a dohody platné pro tyto funkce ("Zásady"). Všechny tyto Zásady jsou do těchto Podmínek začleněny formou odkazu. Pokud jsou tyto Podmínky v rozporu s některými Zásadami, mají podmínky Zásad přednost. Tyto Podmínky a Zásady můžeme pravidelně revidovat a aktualizovat nebo přidávat nová ustanovení, podmínky nebo ustanovení upravující používání Služby. O takových změnách budeme uživatele informovat zveřejněním aktualizací na webu imyfone.com a/nebo prostřednictvím e-mailu.

Souhlasem s používáním této služby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a zásadami a s jakýmikoliv změnami nebo aktualizacemi, které můžeme čas od času v těchto podmínkách a zásadách provést. Vaší povinností je zajistit, abyste pravidelně kontrolovali nejnovější verzi Podmínek a zásad a byli informováni o všech jejich změnách. Tím, že budete pokračovat v používání této služby po jakékoliv úpravě Podmínek a zásad, bude se mít za to, že jste si přečetli tyto upravené podmínky a souhlasíte s nimi při používání služby od data úpravy. Pokud nesouhlasíte s jakýmkoli ustanovením těchto podmínek a zásad, přestaňte tuto službu používat.

Zkušební verze zdarma

Dle vlastního uvážení vám můžeme nabídnout bezplatné vyzkoušení vybraných funkcí služby. iMyFone si vyhrazuje právo určit, zda máte nárok na bezplatné vyzkoušení, a kdykoli a bez předchozího upozornění ukončit jakékoli bezplatné vyzkoušení související s touto službou.

Platební podmínky

Když potvrdíte transakci na Stránkách, souhlasíte s tím, že budete touto transakcí vázáni a zaplatíte za ni. Ceny produktů a poplatky za doručení se mohou kdykoli změnit, tyto změny však nemají vliv na nákupy, které jsme již zpracovali. Naše webové stránky obsahují velké množství Výrobků a je vždy možné, že i přes naši snahu mohou být některé z Výrobků uvedených na našich webových stránkách nesprávně naceněny.

Poplatky/vrácení peněz

Můžete být zvýhodněni bezplatným přístupem k vybraným funkcím služby, které vám mohou být poskytnuty. Za některé funkce budeme účtovat poplatky, a to buď jednorázově, nebo na základě pravidelného předplatného ("placené služby"). iMyFone si vyhrazuje právo kdykoli zavést poplatky nebo provést změny poplatků za některé služby, a to tak, že vás na to upozorní ve Službě nebo jiným způsobem.

Při nákupu jakýchkoli placených služeb opravňujete společnost iMyFone nebo její zpracovatele plateb třetích stran k tomu, aby z vámi poskytnuté kreditní karty (o níž prohlašujete a zaručujete, že jste oprávněni ji používat) strhli všechny příslušné poplatky za váš nákup včetně všech příslušných daní, a souhlasíte s tím, že náš poskytovatel plateb může uchovávat údaje o vaší kreditní kartě. Pokud společnost iMyFone neobdrží platbu od poskytovatele vaší kreditní karty, souhlasíte s tím, že na požádání uhradíte všechny dlužné částky a společnost iMyFone může pozastavit váš přístup ke službám, dokud neobdrží úplnou platbu. Pokud si zvolíte automatickou opakovanou platbu a později se rozhodnete ukončit předplatné, zrušení platby je vaší povinností. iMyFone nevrací včas nezrušené automatické platby.

Přečtěte si více informací o naší Zásady vracení peněz.

Zpětná vazba

Jakýkoli obsah vytvořený uživatelem, mimo jiné včetně uživatelských komentářů, návrhů, nápadů nebo jiných souvisejících nebo nesouvisejících informací, které nám vy nebo jakákoli jiná strana poskytnete ve formě e-mailu nebo jiného podání (s výjimkou materiálu, který zveřejníte ve službě v souladu s těmito podmínkami) (souhrnně "zpětná vazba"), je nedůvěrný a tímto nám a našim dceřiným a přidruženým společnostem udělujete nevýhradní, bezplatné, trvalé, neodvolatelné a plně sublicencovatelné právo používat vaši zpětnou vazbu a komentáře k jakémukoli účelu bez nároku na náhradu nebo uvedení vašeho jména.

Ochranné známky

iMyFone, loga iMyFone a jakýkoli jiný název nebo slogan produktu nebo služby zobrazený ve Službě jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti iMyFone a nesmí být kopírovány, napodobovány nebo používány, ať už vcelku nebo zčásti, bez předchozího písemného souhlasu a schválení příslušného držitele ochranné známky. Všechny ostatní ochranné známky, registrované ochranné známky, názvy produktů a názvy nebo loga společností uvedené ve službě jsou vyhrazeným vlastnictvím příslušných vlastníků. Odkaz na jakékoli výrobky, služby, postupy nebo jiné informace, ať už prostřednictvím obchodního názvu, ochranné známky, výrobce, dodavatele nebo jinak, nepředstavuje ani neznamená jejich schválení, sponzorování nebo doporučení z naší strany, ani naopak.

Vlastnictví a práva duševního vlastnictví

iMyFone je vlastníkem a/nebo oprávněným uživatelem všech práv, vlastnických práv a zájmů, patentů, průmyslových vzorů, včetně všech práv duševního vlastnictví, ke službám a jakýmkoli službám zpřístupněným v souvislosti se službou, která vám byla poskytnuta, a vyhrazujeme si právo zrušit vám udělenou licenci na používání. Kromě práv výslovně uvedených a udělených v těchto podmínkách vám nejsou udělena žádná další práva, ať už výslovně uvedená nebo implicitní. Jakékoli kopírování, šíření nebo jiné používání Služby nebo služeb či obsahu třetích stran s výjimkou případů výslovně povolených v těchto Podmínkách je bez předchozího písemného souhlasu příslušných držitelů práv zakázáno. Souhlasíte s tím, že nebudete v žádném okamžiku zpochybňovat nebo rozporovat právní vlastnictví těchto vlastností u společnosti iMyFone.

Zásady ochrany osobních údajů a zpracování údajů

Osobní údaje zpracováváme jako 1) správce údajů a 2) zpracovatelé údajů na základě doložených pokynů od vás jako správce údajů.

Jako správce údajů zpracováváme vaše osobní údaje, když se přihlásíte k odběru služby nebo když nám jinak poskytnete osobní údaje v souvislosti s touto smlouvou. Naše shromažďování a používání těchto údajů, které zpracováváme jako správce údajů, je popsáno v kapitole Zásadách ochrany osobních údajů.

Jako zpracovatel údajů zpracováváme takové osobní údaje, které jste nám zpřístupnili za účelem poskytování služby. Toto zpracování osobních údajů se řídí samostatnou smlouvou o zpracování údajů uzavřenou mezi vámi a námi v souvislosti s vaším předplatným Služby.

Odškodnění

Budete bránit společnost iMyFone, její dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery a inzerenty třetích stran a jejich příslušné ředitele, vedoucí pracovníky, zástupce, zaměstnance, poskytovatele licencí a dodavatele před jakýmikoliv náklady, škodami, výdaji a závazky (mimo jiné včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení) vzniklými v souvislosti s vaším používáním Služby, s vaším porušením těchto Podmínek nebo Zásad nebo s vaším porušením jakýchkoliv práv třetích stran nebo platných právních předpisů.

Tímto v plném rozsahu odškodňujete společnost iMyFone za veškeré závazky, náklady, požadavky, žaloby, škody a výdaje (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vznikly v důsledku porušení jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nebo s ním jakkoli souvisejí.

Souhlas s elektronickou komunikací

Používáním služby souhlasíte s tím, že od nás budete dostávat elektronická oznámení. Tato sdělení mohou zahrnovat oznámení o vašem účtu a informace týkající se služby nebo s ní související. Souhlasíte s tím, že veškerá oznámení, dohody, sdělení nebo jiná sdělení, která vám zasíláme elektronicky, splňují veškeré zákonné požadavky na komunikaci, včetně toho, že taková sdělení musí být písemná.

Otázky a kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky ke službě nebo k těmto podmínkám, můžete se ta obrátit na podporu iMyFone.

Společnost

Provozovatelem webu imyfone.com je společnost Cleverguard Technology Co., Limited.

Zásady vracení peněz

Spokojenost zákazníků je pro společnost iMyFone vždy nejvyšší prioritou. Usilovně pracujeme na tom, abychom našim zákazníkům poskytli příjemný zážitek z našeho softwaru i služeb. Pokud máte jakékoli dotazy nebo nejste spokojeni s jakýmkoli aspektem softwaru nebo služby, neváhejte se obrátit na náš tým podpory ( https://cz.imyfone.com/support/contact-support/ ). Rádi bychom věděli, jak se můžeme zlepšit a nabídnout vám uspokojivé řešení.

Jak podat žádost o vrácení peněz

Pokud si přejete zrušit svou objednávku, odešlete prosím formulář žádosti o vrácení peněz( https://cz.imyfone.com/support/refund-request/ ) s následujícími informacemi:

  1. Název produktu;
  2. ID vaší objednávky / referenční číslo / ID transakce;
  3. E-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu;
  4. Důvod, proč si přejete vrátit peníze.

Žádost o vrácení peněz vyřídíme do 24 hodin v pracovní dny na základě níže uvedených podmínek.

Záruka vrácení peněz

Většina softwaru iMyFone nabízí bezplatnou zkušební verzi, abyste si mohli software před zakoupením sami vyzkoušet. Tyto zkušební verze umožňují vyzkoušet si plnou funkčnost s omezenými zkušebními verzemi nebo jen nastavit omezení pro poslední krok (například u nástrojů pro obnovení můžete před posledním krokem zobrazit, co lze obnovit), takže se můžete před objednáním rozhodnout, zda je software to, co potřebujete, nebo ne.

Společnost iMyFone poskytuje 30denní záruku vrácení peněz. Po uplynutí této lhůty nemůžeme objednávku zrušit, protože se jedná o systém "vyzkoušejte, než si koupíte". Vrácení peněz v rámci této záruky bude provedeno pouze za následujících okolností:

Přijaté okolnosti

Společnost iMyFone nabízí vrácení peněz v následujících případech do 30 dnů od data nákupu. Vrácení peněz bude provedeno na původní účet, který jste použili k platbě.

  1. Chybný, neúmyslný nebo nechtěný nákup volitelné služby rozšířeného stahování (EDS) nebo služby zálohování registrace (RBS), který byl proveden navíc k nákupu produktu. Pomůžeme vám kontaktovat platební platformu, aby vám vrátila náklady na EDS nebo RBS.
  2. V případě, že se u zakoupeného softwaru vyskytnou technické problémy s terminálem a do 30 dnů nebude poskytnuto řešení. V takovém případě vám společnost iMyFone vrátí cenu produktu, pokud nejste ochotni čekat na aktualizaci.
  3. Zakoupili jste dvakrát stejný produkt nebo jste zakoupili dva produkty s podobnými funkcemi. iMyFone vám vrátí kupní cenu jednoho z produktů nebo vám jeden produkt vymění.
  4. Neobdržíte registrační kód do 24 hodin po zakoupení a po kontaktování centra podpory jste od týmu podpory iMyFone neobdrželi včasnou odpověď (do 48 hodin). V takovém případě může společnost iMyFone na vaši žádost objednávku zrušit a nabídnout vrácení peněz.
  5. Nejste si vědomi, že se jedná o objednávku s automatickým obnovením, a neobdrželi jste oznámení o automatickém obnovení do své e-mailové schránky předtím, než k automatickému obnovení došlo. Měli byste nás kontaktovat do 7 dnů od automatického obnovení a my vám nabídneme vrácení peněz.
  6. Za jeden produkt jste zaplatili dvakrát nebo vícekrát z důvodu technických problémů s platební platformou nebo jiných technických důvodů. V takovém případě vám iMyFone zaúčtuje pouze jednu platbu za jeden produkt a další platby vám vrátí.

Po vrácení peněz bude příslušná licence deaktivována a vy musíte software odinstalovat a odstranit z počítače.

Okolnosti nevrácení peněz

Vrácení peněz nemůžeme nabídnout v následujících případech. V závislosti na těchto okolnostech vám můžeme software vyměnit, pokud zakoupený software nepotřebujete.

  1. Žádost o vrácení peněz za rozdíly v cenách produktů v různých regionech a u různých prodejců.
  2. Žádost o vrácení peněz z důvodu nákupu podobného produktu od jiného poskytovatele.
  3. Žádost o vrácení peněz za záměrné opakované nákupy podobných produktů.
  4. Žádost o vrácení peněz, která je v rozporu s našimi požadavky na prodejní činnost.
  5. Žádost o vrácení peněz kvůli vaší chybě a problém nesouvisí s produktem. Například zakoupení nesprávného programu, stažení nesprávné verze, nedostatečná kapacita diskového úložiště v počítači; po nákupu jste si nákup rozmysleli atd.
  6. Žádost o vrácení peněz z důvodu podvodu s kreditní kartou nebo neautorizované platby. iMyFone spolupracuje se službami zpracování plateb třetích stran, takže nejsme schopni sledovat autorizaci během platby. Obraťte se prosím na vydavatele své karty a záležitost vyřešte. iMyFone je vždy připraven pomoci, pokud to bude v našich silách.
  7. Žádost o vrácení peněz z důvodu nepochopení nebo neporozumění funkcím a možnostem produktu, protože jste si před nákupem pozorně nepřečetli popis produktu.
  8. Žádost o vrácení peněz z důvodu neobdržení registračního kódu do dvou hodin po úspěšném provedení objednávky. iMyFone systém automaticky odešle registrační e-mail, jakmile obdrží platbu. Z důvodu selhání internetu nebo systému, nastavení e-mailového spamu, překlepu v e-mailu atd. však může dojít k určitému zpoždění. V takovém případě můžete registrační kód získat zde nebo se obrátit na naše centrum podpory.
  9. Pokud bez závažného důvodu odmítnete spolupracovat s týmem podpory iMyFone na odstranění problému a použití poskytnutých řešení.
  10. Žádost o vrácení peněz bez udání důvodu.

Jsme vždy otevřeni jakýmkoli návrhům nebo zpětné vazbě. Jsme vždy ochotni s vámi hovořit a vynasnažíme se hledat nejlepší způsob, jak vyřešit případné problémy s iMyFone.

Odmítnutí odpovědnosti

Naše prohlášení o vyloučení odpovědnosti bylo zveřejněno 25. května 2018 a naposledy aktualizováno 2. prosince 2021.

Výklad a definice

Výklad

Slova, v nichž je počáteční písmeno velké, mají význam definovaný za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda jsou uvedeny v jednotném nebo množném čísle.

Definice

Pro účely tohoto Prohlášení o vyloučení odpovědnosti:

  1. Společnost (v tomto prohlášení označovaná jako "společnost", "my", "nás" nebo "naše") se vztahuje na společnost CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED.
  2. Služba se vztahuje na Webové stránky nebo Aplikaci, případně na obojí.
  3. Vy označujete jednotlivce, který přistupuje ke Službě, nebo společnost, případně jinou právnickou osobu, jejímž jménem takový jednotlivec přistupuje ke Službě nebo ji používá.
  4. Webové stránky odkazují na iMyFone, dostupné z cz.imyfone.com
  5. Aplikací se rozumí softwarový program poskytovaný Společností, který jste si stáhli do jakéhokoli elektronického zařízení na Webových stránkách.

Obecné prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Informace obsažené ve službě slouží pouze pro obecné informační účely.

Společnost v žádném případě neodpovídá za žádné zvláštní, přímé, nepřímé, následné nebo náhodné škody ani za žádné jiné škody, ať už na základě smlouvy, nedbalosti nebo jiného deliktu, které vznikly v důsledku používání Služby nebo jejího obsahu nebo v souvislosti s nimi. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění doplňovat, odstraňovat nebo upravovat obsah Služby.

Právní prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Službu z webových stránek lze používat pouze k legitimním a zákonným účelům a tímto vás upozorňujeme, že instalace nebo používání služby k jakémukoli jinému účelu může porušovat místní, státní a/nebo federální zákony.

Používání Služby na zařízení nebo na materiálu chráněném autorskými právy, který nevlastníte, je porušením platných zákonů a zákonů vaší místní jurisdikce.

Za porušení požadavků zákona by hrozily přísné peněžité a trestní sankce. Za porušení požadavků zákona nesete výhradní odpovědnost. Společnost nepřebírá žádnou odpovědnost za případné zneužití nebo škody způsobené službou. Je odpovědností kupujícího, aby dodržoval všechny zákony své země a používal Službu legálně.

Zřeknutí se odpovědnosti za externí odkazy

Služba může obsahovat odkazy na externí webové stránky, které nejsou poskytovány ani spravovány společností, ani s ní nejsou nijak spojeny. Tyto webové stránky jsou vlastněny třetími stranami. Společnost neodpovídá za licenční omezení a zákonnost obsahu takových produktů nebo služeb vlastněných webovými stránkami třetích stran. Při používání takových produktů nebo služeb vlastněných webovými stránkami třetích stran může být nutné zkontrolovat příslušná pravidla používání a souhlasit s nimi. Odkaz na webovou stránku třetí strany navíc neznamená, že společnost podporuje tuto stránku nebo produkty či služby, na které je na ní odkazováno.

Upozorňujeme, že společnost nezaručuje přesnost, relevanci, aktuálnost ani úplnost jakýchkoli informací na těchto externích webových stránkách.

Zřeknutí se odpovědnosti za chyby a opomenutí

Informace poskytované službou slouží pouze jako obecné vodítko v zájmových záležitostech. I když Společnost učiní veškerá opatření, aby zajistila aktuálnost a přesnost obsahu Služby a Webových stránek, může dojít k chybám. Navíc vzhledem k měnící se povaze zákonů, pravidel a předpisů může dojít ke zpoždění, opomenutí nebo nepřesnostem v informacích obsažených ve Službě.

Společnost neodpovídá za chyby nebo opomenutí v obsahu služby a webových stránek ani za výsledky získané při používání těchto informací.

Prohlášení o spravedlivém použití

Společnost může používat materiály chráněné autorskými právy, které vlastník autorských práv výslovně nepovolil, z internetu a jsou prezentovány výhradně pro zobrazení. Autoři si vyhrazují veškerá práva. Společnost dává tyto materiály k dispozici pro účely kritiky, komentářů, zpravodajství, výuky, vědy nebo výzkumu.

Společnost se domnívá, že se jedná o "spravedlivé použití" jakéhokoli takového materiálu chráněného autorskými právy, jak je stanoveno v článku 107 zákona Spojených států amerických o autorských právech.

Pokud tento obsah porušuje některá vaše práva, laskavě písemně informujte společnost, aby jednala vaším jménem. Společnost vaše dokumenty bez váhání a prodlení odstraní.

Pokud si přejete použít materiál chráněný autorskými právy ze Služby pro své vlastní účely nad rámec spravedlivého použití, musíte získat povolení od vlastníka autorských práv.

Vyjádřené názory Zřeknutí se odpovědnosti

Za komentáře zveřejněné uživateli nesou výhradní odpovědnost sami uživatelé. Uživatelé nesou plnou odpovědnost za jakoukoli urážku na cti nebo soudní spor, který vznikne v důsledku něčeho, co je napsáno v komentáři, nebo jako přímý důsledek něčeho, co je napsáno v komentáři. Společnost nenese odpovědnost za komentáře zveřejněné uživateli a vyhrazuje si právo odstranit jakýkoli komentář z jakéhokoli důvodu.

Zřeknutí se odpovědnosti

Materiály a informace obsažené na těchto webových stránkách slouží pouze pro všeobecné informační účely. Na materiály a informace na těchto webových stránkách byste se neměli spoléhat jako na základ pro přijímání jakýchkoli obchodních, právních nebo jiných rozhodnutí.

Společnost se snaží udržovat informace aktuální a správné. Společnost neposkytuje žádné výslovné ani implicitní záruky ohledně úplnosti, přesnosti, spolehlivosti, vhodnosti nebo dostupnosti webových stránek nebo informací, produktů, služeb nebo souvisejících grafických prvků/videí obsažených na webových stránkách pro jakýkoli účel. Jakékoli spoléhání se na takový materiál je proto výhradně na vaše vlastní riziko.

Zřeknutí se odpovědnosti "Používání na vlastní nebezpečí"

Veškeré informace ve službě jsou poskytovány "tak, jak jsou", bez záruky úplnosti, přesnosti, aktuálnosti nebo výsledků získaných použitím těchto informací a bez záruky jakéhokoli druhu, výslovné nebo předpokládané, mimo jiné včetně záruk výkonnosti, prodejnosti a vhodnosti pro určitý účel.

Společnost nezaručuje, že Služba neobsahuje škodlivé součásti. Zříkáme se veškeré odpovědnosti za škody způsobené při používání služby webových stránek. Uživateli se doporučuje, aby si sám zajistil ochranu svých zdrojů.

Společnost nenese vůči vám ani komukoli jinému odpovědnost za jakékoli rozhodnutí nebo akci učiněnou na základě informací poskytnutých službou ani za jakékoli následné, zvláštní nebo podobné škody, a to ani v případě, že byla na možnost vzniku takových škod upozorněna.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Prohlášení o vyloučení odpovědnosti, můžete se obrátit na společnost:

  1. Navštívením této stránky na našich webových stránkách: https://cz.imyfone.com/support/contact-support/