Podívejte se na podrobnosti své objednávky

Pokud jste neobdrželi informace o objednávce iMyFone nebo jste je zapomněli, můžete si je vyhledat sami.

Centrum podpory > Podrobnosti o objednávce

Chcete se podívat na podrobnosti své objednávky?


Zadejte licencovanou e-mailovou adresu nebo číslo objednávky/ID vašeho profilu.

Poznámka :

Pokud nelze vaši objednávku dohledat nebo jste zapomněli související e-mail či číslo objednávky, kontaktujte nás s dokladem o zaplacení a my vám pomůžeme. Uděláme vše pro to, abychom minimalizovali vaši časovou ztrátu.

Často kladené otázky

Co mám dělat, když nejsem registrovaný?

  • 1. Zkontrolujte, zda jste si stáhli správnou verzi a software a zda jsou údaje v objednávce správné.
  • 2. Při platbě zadejte svou e-mailovou adresu. Nepřidávejte mezery před nebo za e-mailovou adresu.
  • 3. Pokud se stále vyskytují problémy s registrací, děkujeme vám za pomoc. kontaktujte náš zákaznický servis a zašlete nám snímek obrazovky s problémem. Zjistíme, v čem problém spočívá, a navrhneme vhodné řešení.

Co mám dělat, když jsem neobdržel potvrzovací e-mail?

Po potvrzení objednávky je na zadanou e-mailovou adresu obvykle zaslán potvrzovací e-mail s podrobnostmi o objednávce, nákupu a odkazem ke stažení. Pokud se e-mail neobjeví ve vaší schránce, zkontrolujte prosím složku se spamem. Kliknutím na níže uvedený odkaz a zadáním čísla objednávky nebo e-mailové adresy vyhledejte podrobnosti o objednávce: https://cz.imyfone.com/retrieve-license-code/

Jaký je rozdíl mezi bezplatnou a plnou verzí?

Většina aplikací iMyFone má bezplatnou verzi, takže si je můžete před zakoupením plné verze vyzkoušet. Tyto zkušební verze umožňují využívat všechny funkce softwaru, ale buď nemáte přístup ke všem, nebo mohou být časově omezené. Někdy je omezení pouze v závěrečné fázi (například nástroje pro obnovu vám ukáží, co můžete obnovit před závěrečnou fází). Tímto způsobem můžete před objednáním zjistit, zda je pro vás software vhodný. Pokud jste spokojeni, můžete si software zakoupit a využívat jeho plnou funkčnost.